企业网站策划书,怎样比较不同渠道的适用条件

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企业网站策划书,怎样比较不同渠道的适用条件

比较企业网站策划书里不同渠道的适用条件,核心不是看哪个渠道“更火”,而是看它能否在现有时间和人手条件下,稳定带来符合网站目标的人群。判断顺序应该是:先明确网站当前阶段的目标,再列出每个渠道的投入方式、见效周期和可衡量指标,最后只保留一到两个能立刻执行的渠道写进策划书。

先分清渠道各自解决什么问题

企业网站策划书常涉及的渠道,大致可以分成四类,它们的作用并不相同:

把这四类混在一起比较“哪个效果好”没有意义,因为它们衡量的指标不同。策划书里应分别写明:这个渠道负责带来曝光、带来点击,还是带来询盘。

用三个条件判断渠道是否适合当前阶段

时间和人手有限时,可以用下面三个条件做筛选,任何一条不满足就暂时不写进优先执行项:

  1. 能否每周稳定投入固定工时。例如自然流量渠道假设需要每周产出两篇内容,如果团队每周只能挤出两小时,就不适合作为首选。
  2. 能否在四到八周内看到可判断的信号。付费渠道通常几天内就有点击数据,自然流量渠道往往需要更长时间,这个差异要在策划书里写清楚,避免用短期数据否定长期渠道。
  3. 是否有对应的承接页面。渠道带来的人最终落到哪个页面、页面是否回答了他们的疑问,决定了渠道价值能否兑现。

这里要区分“可能原因”和“已经定位的原因”。比如网站询盘少,可能是渠道人群不匹配,也可能是落地页信息不足,还可能是表单流程太长。在没有数据前,不要断言是某一个原因造成的。

做一个可执行的渠道对比表

在策划书里用一张简单表格对比,比大段描述更容易决策。可以按下面的字段填写:

假设某企业网站刚上线,团队只有一人兼职运营,预算有限。此时把付费广告设为短期验证渠道,把自然流量设为长期积累渠道,社媒渠道暂缓,就是符合“时间和人手有限”这一条件的安排。这个例子只用于说明判断方法,不代表任何真实项目的效果。

根据结果决定先做什么

执行两到四周后,按下面的顺序检查:

  1. 渠道是否按计划完成了投入工时。如果没完成,先调整计划,不要急着否定渠道。
  2. 数据是否指向同一个方向。例如点击有了,但页面停留很短,说明问题可能出在承接页面,而不是渠道本身。
  3. 是否达到预设的继续条件。达到就保持或小幅加大,没达到就暂停,把时间挪给另一个渠道。

策划书里要提前写明“什么情况下停”,否则很容易因为舍不得已投入的时间而继续维持一个不合适的渠道。

下一步,拿一张纸或表格,把你正在考虑的三个渠道按上面的字段各填一行,只保留满足三个筛选条件的那一个,先执行四周再回看数据。

图1 图2

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